Informationen zum Besuch
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Dienstag bis Freitag
9 – 17 Uhr
Samstag und Sonntag
11:30 – 17 Uhr
Der Eintritt zur Ausstellung ist frei.
Öffentliche Führungen
- Führung: 5 €, ermäßigt 3 €
- Führung (ab 90 Min.): 7 €, ermäßigt 4 €
- Workshop: 7 €, ermäßigt 4 €
Kostenfrei
Kinder und Jugendliche unter 18, Schülerinnen und Schüler, Menschen mit Schwerbehinderung, ärztlich anerkannte Begleitpersonen
Gruppenangebote
Gruppenangebote müssen vorab gebucht. Die Preise variieren je nach Format und Dauer. Der Preis gilt pauschal pro Gruppenbuchung.
- Gruppenführungen: 80 €, ermäßigt 50 €
- Gruppenführungen (ab 90 Min.): 120 €, ermäßigt 75€
- Workshop | Zeitzeugengespräch | Fortbildung: 150 €, ermäßigt 95 €
- Workshop | Fortbildung (ab 150 Min.): 180 €, ermäßigt 115 €
- Planspiel | Projekttag: 240 €, ermäßigt 155 €
Kostenfrei
Schulklassen, Berufsschulklassen, Kindergartengruppen, Gruppen von Menschen mit Schwerbehinderung
Mehr Informationen zu den Ermäßigungen finden Sie hier.
S-Bahn
S2, S-Bahnhof Marienfelde
Bus
M77, Haltestelle Erinnerungsstätte Marienfelde
Marienfelder Allee 66/80
12277 Berlin
Tel.: +49 (0)30 213085-210
E-Mail: info-enm [at] stiftung-berliner-mauer.de (info-enm[at]stiftung-berliner-mauer[dot]de)
Barrierefreiheit
Zugänglichkeit
Die Ausstellung Dauerausstellung „Flucht im geteilten Deutschland“ sowie alle die Seminarräume sind barrierefrei für gehbeeinträchtigte Personen und Menschen im Rollstuhl zugänglich. Ihnen sowie BesucherInnen mit kleinen Kindern steht ein Aufzug zur Verfügung.
Hilfsmittel
Sie können mobile Sitzgelegenheiten am Tresen entleihen. Führungen durch die Ausstellung können mit Gruppenführungssystemen durchgeführt werden.
Toiletten und Wickeltisch
Eine Behindertentoilette steht Ihnen zur Verfügung. Außerdem gibt es einen Wickeltisch. Bitte fragen Sie unsere MitarbeiterInnen am Informationstresen.
Assistenzhunde
Assistenzhunde sind im gesamten Gebäude der Erinnerungsstätte zugelassen.
Medikamente
Medikamentenbeutel dürfen in alle Ausstellungen und Räume mitgenommen werden.
Häufige Fragen
Wie viel kostet der Eintritt?
Der Eintritt ist kostenfrei.
Wie kann ich eine Führung/Bildungsangebot für meine Gruppe buchen?
Sie können eine Führung oder ein Bildungsangebot buchen, indem Sie das zugehörige Buchungsformular auf der Webseite ausfüllen und uns zusenden. Unser Besucherservice wird Ihre Anfrage bearbeiten und ggf. bei Rückfragen mit Ihnen in Kontakt treten. Sobald die Anfrage bearbeitet ist, erhalten Sie per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit zusammenfassenden Informationen.
Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Sie können vor Ort bar oder mit EC-Karte oder Kreditkarte zahlen. Für Gruppen ist eine Zahlung auf Rechnung möglich.
Welche Sprachen werden für Gruppen angeboten?
Auf Anfrage und bei Verfügbarkeit der Guides sind Führungen in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Arabisch und in Leichter Sprache möglich. Für mehr Informationen zum Sprachangebot kontaktieren Sie bitte den Besucherservice telefonisch unter +49 (0)30 213085-210 oder per E-Mail an info-enm [at] stiftung-berliner-mauer.de (info-enm[at]stiftung-berliner-mauer[dot]de).
Wir sind weniger als 10 Personen, möchten aber eine eigene Führung buchen, geht das?
Ja, Sie können auch als Kleingruppe eine Führung buchen. Allerdings gilt für Gruppen unter 10 Personen ein Sockelbetrag von 35,00 €. Aktuell entfällt der Sockelbetrag.
Muss ich mich als Einzelgast oder als Kleingruppe vorher anmelden?
Für den Besuch unserer Ausstellungen und für die Teilnahme an einer öffentlichen Führung ist keine Voranmeldung erforderlich. Wenn Sie ein Bildungsangebot oder eine Gruppenführung buchen möchten, füllen Sie bitte das zugehörige Buchungsformular auf der Webseite aus und senden Sie es uns zu!
Ist der Besuch der Ausstellungen barrierefrei?
Menschen im Rollstuhl können die Dauerausstellung „Flucht im geteilten Deutschland“ besuchen. Ein Aufzug steht Ihnen zur Verfügung. Für Menschen mit Hör- und Seheinschränkungen ist die Dauerausstellung nicht barrierefrei. Auskünfte zu Sonderausstellungen gibt Ihnen gern der Besucherservice. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0)30 213085-210 oder per E-Mail an info-enm [at] stiftung-berliner-mauer.de (info-enm[at]stiftung-berliner-mauer[dot]de).
Sind Hunde in den Ausstellungen erlaubt?
In unseren Ausstellungen und im gesamten Gebäude der Erinnerungsstätte sind Assistenzhunde erlaubt.
Gibt es Sitzgelegenheiten in den Ausstellungen?
Nur an wenigen Stellen. Sie können aber mobile Sitzgelegenheiten entleihen. Bitte sprechen Sie unsere MitarbeiterInnen am Informationstresen an.
Ist ein Wickelraum vorhanden?
Es gibt keinen eigenen Raum, aber eine Toilette mit Wickeltisch. Bitte sprechen Sie uns an. Windeln und Feuchttücher müssen selbst mitgebracht werden.
Darf man in den Ausstellungen essen, trinken oder rauchen?
Nein. Zum Schutz der Exponate und aus Rücksicht auf andere Besuchende ist weder das Essen und Trinken noch das Rauchen in der Räumen der Erinnerungsstätte gestattet.
Darf ich in den Ausstellungen fotografieren oder filmen?
Das Fotografieren und Filmen ist ausschließlich für den privaten Gebrauch erlaubt, allerdings dürfen weder Stativ noch Selfie-Sticks verwendet werden. Professionelle Film- und Videoaufnahmen sind nur in Absprache mit unserer Presseabteilung möglich. Bei einem Verstoß wird je Verletzungshandlung eine Vertragsstrafe in Höhe von 500,00 € fällig.
Wo kann ich Garderobe und größere Gepäckstücke abgeben?
Es stehen Ihnen Schließfächer zur Verfügung. Eine Garderobe ist ebenso vorhanden.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich etwas in der Erinnerungsstätte verloren oder gefunden habe?
Bitte wenden Sie sich an das Personal vor Ort. Wenn Sie erst zu Hause feststellen, dass Sie etwas verloren haben, kontaktieren Sie sich bitte unseren Besucherservice telefonisch unter +49 (0)30 213085-210 oder per E-Mail an info-enm [at] stiftung-berliner-mauer.de (info-enm[at]stiftung-berliner-mauer[dot]de).
Gibt es ein Museumscafé oder Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe?
Das Museum hat kein Café und keinen Getränkeautomaten. Allerdings sind mehrere Bäckereien und zwei Restaurants fußläufig gut erreichbar. Gruppen, die sich nicht auswärts verpflegen möchten, empfehlen wir, eigene Getränke und Snacks mitzubringen.
Wie lange soll ich für meinen Besuch einplanen?
Für den Besuch unserer Dauerausstellung empfehlen wir, dass Sie mindestens eine Stunde einplanen.